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學習中心

兩門課、14 堂內容,每堂都對應可以立刻打開來用的工具

課程

會員經營陪跑班8 堂

從 RFM 分群到挽回腳本,把一次性客人變成會回來的人

  1. 第 1 堂品牌定位與 Persona
  2. 第 2 堂會員指標健檢
  3. 第 3 堂RFM 分群 × 黃金複購流程
  4. 第 4 堂沉睡喚醒 SOP
  5. 第 5 堂峰終體驗與客服 SOP
  6. 第 6 堂MGM 推薦機制 × 異業合作
  7. 第 7 堂訂閱制與會員等級
  8. 第 8 堂成長提案與執行

電商文案實戰6 堂

從客群定調到多平台上架,再把一篇文案長出社群貼文與 FAQ

  1. 第 1 堂先搞清楚在跟誰說話
  2. 第 2 堂標題決定有沒有人點進來
  3. 第 3 堂一次寫完六個平台
  4. 第 4 堂主圖上的字比內文更重要
  5. 第 5 堂寫得再好被開罰也沒用
  6. 第 6 堂一稿多用:同一篇文案長出社群、貼文檔期與商品頁 FAQ

角色學習路徑

不想上完整課程的話,挑一個最接近你工作內容的角色,照著順序把工具跑一遍

電商新手

剛開始做電商,基礎要打穩・約 3 小時

廣告操盤

每天看 ROAS,要素材要分析・約 2 小時,每週跑一次

客服售後

處理客訴回覆 + 留住客戶・約 2 小時

內容行銷

寫文案發貼文做 SEO・約 3 小時

會員經營

提升回購率 + 防流失・約 4 小時

老闆/主理人

看大局做決策・約 3 小時,每月跑一次

社群日更

天天要發文,最怕沒梗・首次設定 1 小時,之後每天 20 分鐘