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電商文案實戰・第 2 / 6 堂

標題決定有沒有人點進來

🎯 目標:把商品標題從「大家各寫各的」變成有分數、有版本、可以排上線測的資產

產出:主力商品各 1 份四維度評分報告 + 一次掃完整系列的批次診斷表 + 從 10 個變體挑出的 3 個上線測試版本 + 一份寫死在內部的平台字數與關鍵字前置規則

📖 本堂課重點

蝦皮搜尋結果一頁滑過去 40 個商品,買家在一個標題上停留不到一秒。標題沒被點開,商品頁做得再漂亮都沒人看得到。多數賣家的問題其實不是標題寫得爛,是沒有標準:老闆寫一版、小編改一版、投手上廣告又自己換一版,誰的比較好沒人講得出理由,改完也不知道有沒有變好。這堂課把「感覺」換成分數跟版本。title-scorer 讓你貼上現有標題,選平台(蝦皮、momo、PChome、SHOPLINE、品牌官網)跟品類,AI 回一個 0 到 100 的總分,底下拆成關鍵字密度、字數適配、吸引力、平台適配四個各 25 分的子項,每項一句評語,再列出具體問題、3 個改寫版本,以及「已包含」「建議補充」「目前熱門」三組關鍵字。它還有批次模式,一次貼最多 10 行標題,每行回一句 30 字內診斷,開賣前把整個系列掃一遍很好用。分數低的那幾條可以直接按「送去改良」,標題、分數、弱點會一起帶進 title-ab。title-ab 要填產品名、賣點、目標平台(蝦皮/momo/PChome/FB/IG),客單價、客群、檔期選填,一次產 5 種策略各 2 條共 10 個變體,每條標字數、CTR 預估 1 到 10 分、適用情境跟禁忌字警告,最後告訴你最強最弱各一條,加一張 5 平台適配雷達。兩支跑完,你手上是可以排進測試排程的候選標題,不是又一輪主觀爭吵。

🛠 對應工具(2 個)

📋 跟著做(SOP)

  1. 1

    先量基準,別急著改 (title-scorer)

    挑 3 到 5 支貢獻最多營收的商品,把「現在正在賣的原標題」原封不動貼進去,選對平台跟品類。這一步的重點是留下改版前的分數,之後才有東西可以比。分數難看很正常,我自己第一次跑主力品只拿 61 分。

  2. 2

    看子項不要只看總分

    總分 70 分可能是四項都 17,也可能是關鍵字 24 分、字數只有 11 分,處方完全不同。字數不足就補規格與使用情境,關鍵字低就看 keywords.missing 那一排,吸引力低是缺數字、缺情境、缺促購詞。四項各 25 分,先修掉最低的那一項就好。

  3. 3

    批次模式一次掃完整系列

    切到批次模式,一行一個標題貼上去,一次最多 10 個。每條回總分加一句 30 字內診斷,可以展開看四項細分。整個系列或整檔活動的標題一起掃,馬上看得出來哪幾支拖累搜尋曝光,排修改順序用這張表。

  4. 4

    低分的直接送進 title-ab 產變體

    在評分結果按「送去改良」,標題、分數、弱點會帶進 title-ab,不用重打。填 3 個賣點(逗號分隔)、選平台,客單價、客群、檔期建議也填,填了 AI 才寫得出「上班族」「開學季」這種具體場景。產出 10 條:規格堆疊型、痛點切入型、急迫感型、社會認同型、數字承諾型各 2 條。

  5. 5

    從 10 條挑 3 條,一次只測一件事

    工具最多讓你釘選 3 條,這個限制是刻意的。挑的時候不要挑三條都是規格堆疊型,要跨策略挑,例如規格型 1 條當對照組,痛點型跟社會認同型各 1 條當挑戰者。每條先看 charCount 有沒有超過該平台上限,再看 warning 欄有沒有標禁忌字。

  6. 6

    把規則寫成內部 SOP

    跑完把三件事寫死給團隊:各平台的字數區間、核心搜尋字一定放前 15 字、哪些字不能用。以後新品上架先照 SOP 寫,再丟 title-scorer 驗一次,80 分以下不准上架。這比每次都靠 AI 重新想省時間得多。

📍 Allen 賣保健食品 walkthrough

「日常補給」是做上班族保健的台灣品牌,主力是葉黃素跟益生菌,客單 800 到 1500,蝦皮跟官網都有賣。他們的葉黃素原標題是「日常補給 葉黃素 60粒 專利原料 現貨供應」。丟進 title-scorer 選蝦皮加食品飲料,總分 61:關鍵字密度 15(缺「金盞花」「游離型」「護眼」這些買家真的會打的字)、字數適配 11(才 22 字,蝦皮建議 60 字以上)、吸引力 17(沒有數字沒有情境)、平台適配 18。missing 那排跳出「久盯螢幕」「上班族」「一日一粒」「30 天份」。他們順手切批次模式,把 8 支商品貼進去掃,發現益生菌那三支平均只有 55 分,比葉黃素更急。接著把葉黃素按「送去改良」進 title-ab,賣點填「專利游離型金盞花萃取, 一日一粒, 30 天份」,平台蝦皮,客單 890,客群「25 到 40 歲久盯螢幕上班族」,檔期填開學季。10 條裡他們釘了 3 條:規格堆疊型當對照組、痛點型的「整天盯螢幕眼睛乾澀?」、社會認同型的累積銷量版。最強那條是社會認同型,但工具警告銷量數字要有實績支撐,他們比對後台確認確實破萬盒才敢用。三條輪流上,每條跑滿 1,000 次曝光再看數字。

⚠️ 常見踩雷

  • 把總分當 KPI 來衝,結果標題變成關鍵字牆。四項各 25 分,關鍵字密度衝滿分但讀起來像亂碼,買家一樣不會點。分數是拿來找出哪一項在扣分,不是拿來刷高的。看到「吸引力 17 分」就補一個使用情境,不要為了多 3 分把同義詞全塞進去。
  • 樣本還沒跑滿就換標題,或是換標題的同時連主圖跟價格一起改。前者是自己騙自己,曝光不到 1,000 次的差異多半是雜訊;後者是點擊率上升你也不知道要感謝誰。一次只動標題,其他變數壓住,測完再動下一個。
  • 保健食品的療效字要自己再過一次。AI 產的標題有機會出現「改善」「保養視力」這類擦邊的字,工具的 warning 欄不見得每次都抓到。上架前照食藥署的食品廣告規範自己看一遍,被檢舉下架的代價遠大於那幾個字帶來的點擊。

❓ 常見問題

Q. 標題到底該寫幾個字?兩支工具給的數字好像不一樣

A. 確實不一樣,而且要知道為什麼。title-scorer 的字數適配是抓「建議區間」:蝦皮 60 到 120 字、momo 40 到 80 字、PChome 50 到 100 字,目的是別寫太短浪費曝光。title-ab 抓的是「上限」:蝦皮 60 字、momo 80 字、PChome 90 字、FB hook 25 字、IG 文案 80 字,目的是別被截斷。實務上以你自己後台那個欄位真的能塞幾個字為準,工具的數字當參考值,上架前一定要在後台預覽看一次有沒有被切掉。

Q. CTR 預估分數可以當成真的點擊率嗎?

A. 不行,那是相對勝出機率的估算,不是保證值。工具本身的規則就寫明禁止承諾「提升 X%」,best 的說明也會附一句實測提醒:每個變體上線後先跑到大約 1,000 次曝光或 100 次點擊再判生死,樣本不夠只能說「還需要更多資料」。8 分跟 7 分的差距不用太認真看待,6 分跟 9 分才值得排進測試。

Q. 分數要幾分才算合格?

A. 我自己抓 80 分當上架門檻,90 分以上不用強求。80 到 90 那段通常是在拚 emoji、促購詞這些邊際效益遞減的東西,把時間拿去修下一支 60 幾分的商品划算得多。另外分數是 AI 給的,同一條標題重跑可能差個 3 到 5 分,別為了 2 分的差異糾結,看的是 60 分變 82 分這種級距的移動。

Q. 產出的 10 條看起來都差不多怎麼辦?

A. 工具規則是 5 種策略各 2 條,而且同策略的 2 條要用不同文案框架(AIDA、PAS、4U、FAB、BAB),rationale 開頭會標框架名。如果 10 條讀起來還是很像,九成是輸入太空:賣點只填一個、或填成「品質好」「CP 值高」這種沒有資訊量的詞。回頭填 3 個具體賣點(帶規格、帶數字),客群跟檔期也補上,重跑一次就會拉開。