什麼是SCV 會員視圖？
SCV 會員視圖是一個上傳訂單 CSV，30 秒生出單一會員視圖的免費線上工具。把分散的訂單資料合併成一個會員一行的視圖：自動算 RFM、CLV、生命週期分群、流失風險，產出九宮格分布、VIP 榜、沉睡名單。100% 純前端運算，CSV 不上傳，符合個資法。內建蝦皮/momo/SHOPLINE/91APP 範例資料，一鍵試玩。
這個工具可以做什麼
- RFM 自動分群（九宮格）
- CLV 估值 + 流失風險分數
- 生命週期 5 階段
- 挽回名單一鍵下載
- 純前端運算不上傳
- 台灣常見平台 CSV 通吃
誰適合用
台灣的電商賣家、品牌行銷人員與接案行銷人。這支是純計算工具，不需要登入也不消耗 AI 額度，打開就能用。 完整教學在 SCV 會員視圖使用教學，含操作步驟與實際情境。
常見問題
SCV 會員視圖是什麼？
把分散的訂單資料合併成一個會員一行的視圖：自動算 RFM、CLV、生命週期分群、流失風險，產出九宮格分布、VIP 榜、沉睡名單。100% 純前端運算，CSV 不上傳，符合個資法。內建蝦皮/momo/SHOPLINE/91APP 範例資料，一鍵試玩。
SCV 會員視圖是免費的嗎？
是的，SCV 會員視圖完全免費使用，註冊登入後每日有 5 次 AI 生成額度，升級 Pro 後享有 50 次/日。
SCV 會員視圖適合誰使用？
適合台灣電商賣家、品牌行銷人員、加盟店長使用，包含蝦皮、momo、PChome、SHOPLINE、Cyberbiz 等平台經營者。
SCV 會員視圖的資料安全嗎？
所有資料都採 HTTPS 加密傳輸，需要上傳 CSV 的工具一律純前端運算，不會把你的會員或訂單資料傳到伺服器，符合台灣個資法規範。
SCV 會員視圖怎麼開始用？
點開 https://ecom.atmarketing.tw/scv，按「載入範例」就能立刻試玩，看完效果再用自己的資料。
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👤 SCV 會員視圖
上傳訂單 CSV，30 秒生出單一會員視圖
💡 實際使用情境
- 情境 1：電商賣家想知道哪些客戶快流失了 → 上傳訂單 CSV → 看「流失中高價值」名單 → 一鍵下載丟給 EDM 平台寄挽回信
- 情境 2：想找 VIP 名單做 LINE 一對一推廣 → RFM 九宮格右上角即是 VIP，點進去下載 CSV，匯入 LINE OA 標籤
- 情境 3：想知道每個客人值多少、會不會回購 → CLV 估值 + 預估下次購買日，鎖定該打廣告的時間點
🔒100% 純前端運算：你的 CSV 只在瀏覽器處理，不會上傳到伺服器。關閉頁面資料即消失，符合個資法。
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📋 必要欄位（自動偵測欄名）
- ✓ email（join key，必要）：email / 信箱 / 電子郵件
- ✓ 下單日期（必要）：date / 訂單日期 / 注文日 / 成立日
- ✓ 金額（必要）：amount / 金額 / 合計 / total
- ○ 電話（合併多 email 同人）：phone / 手機
- ○ 姓名：name / 姓名 / 買家
- ○ 狀態（自動排除退單）：status / 狀態
- ○ 通路：channel / 平台
🔌 從常見台灣電商匯出
- • Shopify：訂單 → Export → All orders by date → CSV
- • 91APP：訂單管理 → 篩選日期 → 匯出 CSV
- • SHOPLINE：訂單 → 匯出 → 訂單明細 CSV
- • Cyberbiz：訂單管理 → 匯出 Excel（轉 CSV）
- • WooCommerce：訂單 → Export Orders 外掛
- ⚠ 蝦皮 / momo / PChome：buyer email 遮罩，無法 join 跨通路會員視圖