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喚回名單接訊息與自動回覆
沉睡會員的分層、客單價、回購週期一路帶到 EDM、LINE 訊息與自動回覆樹，語氣對準同一群人。
什麼時候會用到
知道哪一群人睡著了，但每換一個管道就要把會員輪廓再描述一次。
- 1RFM 分群
找出沉睡與高價值的客群
- 2喚回 SOP
排出喚回節奏與每一封的任務
- 3EDM 信件產生器
寫出對應分層的信
- 4LINE 自動回覆樹
把回覆分支對準這群人的問題
中間不用重打的欄位
會員分層、會員數、平均客單價、回購週期、品牌語氣
每一步的結果頁都有「帶去下一支」的按鈕。按下去之後下一頁會列出帶了哪些欄位， 沒對上的也會講清楚要自己填哪幾項。