📅 餐飲社群不知道每天發什麼?一次把一個月的貼文排完
社群內容月曆排程器使用教學。填店型、本月主打、每週篇數與平台,AI 一次排出最多 20 篇貼文,菜色故事、後場幕後、顧客見證、限時活動四類輪播,每篇附建議發文日、標題、文案骨架、平台與時段,還能複製整份或匯出 CSV 給小編照排。
店家社群做不起來,通常不是不會寫,是沒有排程
餐飲老闆的社群長什麼樣,其實很好猜。翻開 IG 往下滑,前三篇是「今日公休」、「本週特餐 199」、「還有位子快來」,再往下是空了 23 天的斷層。
問題不是文筆,是每天早上十點才臨時想「今天要發什麼」。想不出來就發優惠,發到最後整個版面都在叫賣,追蹤的人自然就滑過去了。
固定會踩的三個坑:
- 只有促銷才發文,顧客把你的帳號當成廣告,看到就跳過
- 想到才發,一週三篇變一週零篇,演算法直接把你冷凍
- 每篇都寫「好吃快來」,沒有故事,沒有人,沒有記憶點
社群內容月曆排程器要解的就是這件事:讓你在月初花十分鐘,把整個月要發什麼一次排完,小編照著表操課就好。
四類內容輪播,把叫賣稀釋掉
工具的核心邏輯是一個固定的內容配方,四種類型輪流上:
菜色故事:這道菜怎麼來的、食材哪裡進的、為什麼堅持這樣做。這類負責建立「你們家東西不一樣」的印象。
後場幕後:切肉的手、打烊後刷鍋、老闆娘的備料筆記。人味最重的一類,互動率通常也最高。
顧客見證:客人說了什麼、誰在你這裡慶生。用別人的嘴講好話,比自己講可信十倍。
限時活動:週末雙人優惠、學生證折扣、月底回饋。這才是負責帶客的那一類。
四類輪著發,優惠貼文的比例自然被壓到四分之一左右,版面就不會整片都在喊。
還有一個設計值得注意:導流句只給對的類型。限時活動和菜色故事會自動帶「加 LINE 享○○」這種把人推進官方帳號的句子;顧客見證和後場幕後則不放,因為在感謝客人的貼文底下硬塞優惠碼,觀感很差。生成結果裡那些沒有 LINE 導流句的貼文,是刻意留白的,不是漏寫。
想要實際操作看看?
十分鐘排完一個月
步驟 1:填店家與本月主打
「店家 / 店型」是唯一必填,寫法建議是「店名(店型)」,例如「小圭火鍋(火鍋)」。括號裡的店型很重要,AI 靠它判斷該講湯頭還是講烘豆。
「本月主打」選填,但填了差很多。寫「冬季麻辣鍋新上市」,整個月的菜色故事就會繞著這條主線鋪陳;留空的話 AI 會依店型自己發想,內容會比較泛。
「節慶」也是選填,填「中秋」「開學季」「聖誕」這類,限時活動的檔期會對上節氣。
步驟 2:決定篇數與平台
每週篇數選 2 到 5 篇,週數選 1 到 4 週。這裡有個上限要記住:總數超過 20 篇會被截掉,只排前 20 篇。所以「每週 5 篇 × 4 週 = 20 篇」剛好卡滿,選 5 篇 × 4 週以上都只會拿到 20 篇。
第一次用建議選每週 3 篇 × 4 週,共 12 篇。一週三篇對大多數店家是做得到的節奏,排太滿最後執行不了反而更挫折。
平台可複選 IG、FB、LINE、Threads,選了哪些,每篇貼文就只會從裡面挑 1 到 3 個平台來建議。只經營 IG 的店就只勾 IG,不要全勾。
步驟 3:先看範例,再生成
按「看範例(不耗次數)」會載入一份完整的火鍋店四週月曆,可以先看輸出長什麼樣、判斷這個工具合不合用,這一步不消耗 AI 次數。
確認要用了再按「生成內容月曆」,等大約 45 秒。結果依週分組列出,每篇包含建議發文日(寫「建議:週二」這種相對日期,不綁死日期)、內容類型標籤、標題、文案骨架、建議平台、建議發文時段,以及該類型該有的 LINE 導流句。
步驟 4:複製或匯出,交給小編
每篇可以單獨複製,整份也可以一次複製。要給小編排班的話按「匯出 CSV」,欄位是週次、建議發文日、類型、標題、文案、平台、建議時間、加 LINE 導流句,帶 UTF-8 BOM,用 Excel 或 Google 試算表打開中文不會亂碼。
生成完記得按儲存,之後在左邊的儲存清單可以叫回來,連當初填的店型、篇數、平台設定都會一起還原。
讓月曆真的被執行的五個做法
1.文案骨架是拿來改的,不是拿來貼的。AI 寫的「熬 8 小時的湯頭」是骨架,你要補的是「阿明師傅五點半就來開火」這種只有你知道的細節。骨架保留敘事結構,細節換成真的,貼文才有那個店的味道。
2.後場幕後那類先去拍照。這類貼文最缺的通常不是文案是素材。拿到月曆後,把幾篇後場主題挑出來,趁備料時間一次拍完存著,發文當天才不會因為沒圖而跳過。
3.顧客見證要先取得同意。工具給的是骨架,實際內容要換成真實回饋。截圖 Google 評論或客人的限動之前,先私訊問一聲,被截圖的人心裡舒服,之後還會繼續幫你講話。
4.建議發文日故意不寫死日期。輸出是「建議:週二」而不是「7 月 8 日」,這樣同一份月曆下個月還能再用一輪。真正排班時再對照自己的公休日調整。
5.每季換一次主打再重跑。同一份月曆連用兩個月,內容會開始重複。換季、新品上市、節慶檔期前重跑一次,把「本月主打」和「節慶」改掉,就是一份新的排程。
三種店,三種排法
火鍋店,冬季主打上市
填「小圭火鍋(火鍋)」、本月主打「冬季麻辣鍋新上市」、節慶「開學季」、每週 3 篇 × 4 週、平台勾 IG + FB + LINE。
拿到的 12 篇裡,菜色故事會繞著湯頭、肉盤、自炒沙茶醬鋪陳,把麻辣鍋回歸留到第四週當高潮;限時活動則對上開學季,出現學生證優惠這類提案。這是最標準的用法,主線清楚,四週有起承轉合。
社區早午餐店,只有老闆娘一個人顧 IG
填店型後把每週篇數壓到 2 篇 × 4 週,共 8 篇,平台只勾 IG。
一個人顧店還要發文,排 12 篇一定爆掉。8 篇等於每週二、五各一篇,做得到才有累積。這種店最該把比重放在後場幕後與顧客見證,因為社區客吃的就是熟悉感,不是優惠。
手搖飲加盟店,要配總部檔期
先看總部這個月的活動檔期,把它填進「本月主打」,節慶欄填對應的節氣。生成後匯出 CSV,把總部規定的活動貼文日期直接覆蓋掉限時活動那幾列,剩下的菜色故事與幕後就是你自己的空間。
加盟店最常見的狀況是總部給圖給文案,但一個月只給三四篇,其他日子空著。這個工具補的就是那些空白。
排完月曆之後
月曆是骨架,接下來有三件事可以做。
把重點那幾篇寫成完整貼文。月曆給的是骨架與方向,遇到重要檔期或新品首發,拿社群貼文產生器把那一篇展開成完整版本,含 hashtag 與各平台的格式差異。
把檔期節奏對進去。限時活動那一類要跟大檔期對齊才有力道,用促銷檔期日曆先看清楚這一季有哪些節點,再回頭調整月曆裡活動貼文的位置。
確認你在推的是賺錢的菜。社群把人帶進來之後,點的是哪幾道菜決定你賺不賺。用菜單工程獲利矩陣把菜分成明星、主力、問題、雞肋四象限,下個月的菜色故事就寫「高毛利但沒人點」的那幾道,讓社群直接幫獲利做事。
最後一個提醒:月曆排完就把 CSV 貼到店裡的排班表或群組。掛在牆上的排程才會被執行,存在電腦裡的通常月底才想起來。