📧 一封行銷信要寫主旨、預覽文字、內文六個區塊，AI 三分鐘一次給齊

為什麼行銷信寫到一半就卡住

發電子報這件事，卡住的點通常不是不知道要賣什麼，是不知道怎麼開頭。

編輯器打開，游標在主旨行閃了十分鐘，想不出一句既不像詐騙、又能讓人想點開的話。好不容易寫完主旨，內文又要重新想：問候語太肉麻、賣點列一列很像規格表、結尾放個「立即購買」又覺得太硬。

一封信要顧的區塊其實不少：主旨行決定開不開、預覽文字決定要不要繼續看、內文的主打段落決定有沒有興趣、賣點決定信不信、行動呼籲決定按不按、急迫感決定現在買還是之後再說。每一塊都有它的功能，缺一塊轉換就漏一段。

這個工具的用途，就是把這六個區塊一次幫你補齊，你從「對著空白發呆」變成「拿它給的草稿去改」，那是完全不同的起點。

它實際上幫你生出哪些東西

輸入商品或活動資訊，選好發信目的、受眾和語氣，工具會一次回傳一整封信的骨架，分成三塊：

三組主旨行，每組附一個預估開信率

不是給你一句就要你將就，是三個不同角度的版本讓你挑或混搭。旁邊那個開信率是根據主旨寫法給的參考估算，幫你判斷哪個角度比較有機會，不是保證數字。

一段預覽文字

就是收件匣裡主旨後面那行灰字。很多人忘了它存在，讓系統自動抓內文第一句，結果顯示一堆「若無法正常顯示請點此」。工具會幫你寫一句跟主旨互補的預覽文字，把開信率再往上拉。

六段內文

問候語、主打段落（hero）、賣點清單、行動呼籲、急迫感、P.S. 推薦分享。這六塊就是一封信該有的完整結構，照著填進你的 EDM 工具就能寄。

最後還會附幾條寫作提醒，告訴你為什麼這樣寫、哪裡可以再調。

三分鐘生出一封信

步驟 1：選發信目的與受眾

上方先選「這封信要幹嘛」：促銷活動、新品上市、會員回購、節慶行銷、清倉出清。目的不同，AI 下筆的重心就不同，促銷會強調折扣和急迫，新品會強調賣點和情境。

接著選受眾：全部會員、VIP、新客、沉睡客。同一個商品，寫給 VIP 和寫給沉睡客的語氣完全不一樣，VIP 講獨享、沉睡客講「好久不見加碼喚醒」。

步驟 2：填商品資訊和品牌名

商品或活動資訊這格是關鍵，填越具體生出來越準。不要只寫「保溫瓶特價」，寫「日本 316 不鏽鋼保溫瓶，500ml，12 小時保溫，週年慶 85 折，原價 1280 降到 1088，買 2 送杯刷」。有數字、有規格、有優惠條件，AI 才寫得出有血有肉的信。

品牌名填上去，問候語和署名才會帶進去，不然會出現空泛的「親愛的顧客」。

步驟 3：選語氣後生成

語氣三選一：正式專業、活潑親切、簡潔有力。賣精品珠寶選正式，賣文創小物選活潑，賣 3C 工具選簡潔。選好按生成，等 AI 跑完就會一次給齊三組主旨加整封內文。

步驟 4：挑主旨、改內文、存檔

三組主旨挑一個開信率順眼的，或把 A 的前半接 B 的後半。內文六段當草稿改，把 AI 不熟的品牌細節、真實贈品、正確日期補進去。滿意的版本按儲存，之後同類活動可以載回來改，不用每次從頭。

進階技巧五招

1.商品資訊填得越細，改的功夫越少：AI 只能用你給的料下鍋。你丟三個字它只能靠通用套路補，你丟完整的規格、優惠、贈品，它就能寫出可以直接用的段落。花一分鐘把商品資訊寫清楚，省下十分鐘改稿。

2.同一封信換受眾各生一次：一檔促銷，分別用 VIP、新客、沉睡客各生一封，你會拿到三種語氣的版本。發信時做分眾，開信率和點擊率都比全體群發一封好。

3.預覽文字不要跟主旨重複：工具給的預覽文字是設計來跟主旨互補的，別把主旨複製過去。主旨講折扣，預覽文字就補贈品或急迫；主旨講急迫，預覽文字就補利益點。

4.P.S. 那行別刪：很多人覺得 P.S. 可有可無，其實那是信裡閱讀率第二高的位置，僅次於主旨。工具通常會在這裡放推薦分享的鉤子，是免費幫你做口碑擴散的地方，留著。

5.急迫感要對得上事實：AI 會寫「只到本週日」這類句子，記得改成你活動真正的截止時間。寫了假的急迫、活動卻一直沒結束，會員下次就不信你的倒數了。

四個發信場景

促銷活動：週年慶大檔

目的選促銷、受眾全部會員、語氣活潑。商品資訊填清楚折扣和贈品，AI 會把 85 折、現省多少、買 2 送杯刷全部組進主打段落和賣點，急迫段自動帶截止時間。這是最直覺的用法。

新品上市：第一次曝光

目的選新品、受眾看情況。新品信的重點不是折扣是情境，AI 會少講價格、多講這東西能解決什麼問題、用起來是什麼感覺。賣點清單會偏向規格和使用場景，而不是省多少錢。

會員回購：老客回來買耗材

目的選會員回購、受眾 VIP 或全部會員。這種信 AI 會帶「你上次買的那款」這類熟客語氣，主打段強調補貨、續購優惠，語氣比促銷信親切，不會像在拉新客那樣用力吆喝。

沉睡客喚醒：三個月沒開信的人

目的選會員回購或促銷、受眾選沉睡客。AI 會把語氣調成「好久不見」，主旨和主打段會加重回歸誘因，通常是比一般會員更好的折扣或專屬碼。這種信要搭配整套喚醒節奏才有效，單發一封力道有限。

生完信之後接什麼

先搞清楚寫給誰：如果你連受眾是誰都還模糊，先用目標受眾深度畫像把這群人的樣子畫出來，痛點和決策觸發點抓清楚，再回來生信。這個工具支援直接把受眾畫像帶進來，寫出來的信會更貼那群人的語氣。

同一檔活動延伸到社群：EDM 寫好了，同一個活動別只發信。用社群貼文產生器把同一組賣點改寫成 IG、FB、LINE、Threads 各平台的貼文，一檔活動多個渠道同步打，觸及才夠。

沉睡客要成套喚醒：如果這封是要喚醒沉睡會員，單發一封效果有限。用沉睡會員喚醒 SOP 產生器排出三階段的喚醒節奏，把這封信放進整套流程裡，比孤零零寄一封有用得多。

生好的信記得按儲存，下次同類活動載回來改，越用越省時間。