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✉️ EDM 工作流設計
5+ 節點 visual workflow + 一鍵匯出
💡 實際使用情境
- 情境 1：新訂閱戶月增 800 人,想做自動化歡迎序列但不會用 Mailchimp 後台介面 → AI 出 6 節點完整流程,複製 JSON 貼到 Customer Journey 直接啟用,省 2-3 小時
- 情境 2：棄單救援只發 1 封提醒效果差,想做 3 階分支(48h / 96h / 7d) → 5+ 節點工作流含條件分支(有開信 vs 未開信走不同路徑),預估救回 12-18% 棄單
- 情境 3：VIP 戶 90 天未回購,想做 winback 不知怎麼鋪陳 → AI 設計 winback 5 階序列:友善召回 → 提供新價值 → 限時 25% off → 最後機會,附 A/B 主旨
Workflow 設定
人數影響 A/B 測試樣本與分眾建議
✉️
選目的 + 填觸發事件,點「產生 workflow」
不知道怎麼填?先點「載入範例」看示範
常見問題
EDM Studio 跟 email-builder 差在哪?
email-builder 寫單封信。EDM Studio 設計多階段流程(觸發 → email1 → 等待 → 條件分支 → email2 → 終點),節點內含完整內文,可匯出到 ConvertKit/Mailchimp/Klaviyo。
怎麼用?
選目的(歡迎/winback/棄單)+ 觸發事件,AI 出 5+ 節點完整工作流 + 各節點 email 內文 + 3 種平台匯出 JSON。
匯出能直接用嗎?
可。Mailchimp Customer Journey / ConvertKit Sequences / Klaviyo Flows 都支援 JSON import。