常見問題
在台灣爬競品價格合法嗎?會不會被告?
抓取「公開可見」的商品頁價格屬於灰色地帶,目前實務上沒有被判賠的判例,但有 3 個雷區:第一,不能爬「會員價」或登入後才看得到的價格(觸犯使用條款);第二,頻率太高會被當成 DDoS(每分鐘 < 6 次最安全);第三,抓到的價格不要做成公開比較表發布(可能涉及公平交易法不公平競爭)。安全做法:用 Google Sheet + Apps Script,每日 2 次、加 User-Agent、加 5-10 秒隨機延遲。
不會寫程式可以做價格監控嗎?
可以。最便宜的做法是 Google Sheet 的 IMPORTXML 公式,貼上競品 URL + XPath 就能抓價格,每小時自動更新,不用寫一行程式。市面上也有現成工具如 Prisync、Price2Spy、台灣的 EZprice 都能做。這工具的 AI 會根據你的競品平台組合(蝦皮 / momo / 官網)推薦最適合的方案,不會寫程式的賣家也能上手。
檢查頻率多久一次最划算?頻率高會不會被封 IP?
建議每日 2 次(早上 9:00 + 晚上 8:00)。早上抓對手是否半夜偷改價,晚上抓週末檔期動態。頻率高於每小時 1 次容易被蝦皮 / momo 的反爬蟲機制偵測到,IP 可能被暫時封鎖。如果是急著做動態定價的賣家,建議用付費 API(如 Price2Spy)走合規路徑,比自建爬蟲穩定。
抓到競品降價之後,我應該立刻跟降嗎?
不要無腦跟。先做 3 個判斷:第一,對方降價是「全面性」還是「單檔促銷」?單檔促銷不用跟,等他結束。第二,我方訂單有沒有受影響?流量還在就觀察 24 小時。第三,我方毛利率還夠不夠跟?如果跟降後毛利 < 15%,建議用「贈品 / 滿額免運 / 加購優惠」應對而非直接降價。這工具的 AI 會根據你的價格與競品價差,給出對應策略建議。