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作者:何佳勳·電商行銷顧問,十多年電商操盤與 AI 工具實戰
🎁 會員推薦機制怎麼設計?Member-Get-Member 完整 SOP(2026)
MGM 是電商最便宜的獲客方式。本文拆解 3 種獎勵結構 + 反作弊技巧 + AI 工具自動設計。
MGM 是最便宜的獲客方式
電商獲客成本(CAC)2026 平均:
- Meta 廣告:NT$ 400-1500
- Google Ads:NT$ 300-1200
- KOL 業配:NT$ 200-800
- MGM 推薦:NT$ 50-300(雙方獎勵成本)
MGM CAC 比廣告低 3-10 倍,而且推薦來的新客 LTV 平均高 25%(因為朋友推薦的品牌信任度高)。
3 種獎勵結構
結構 1:雙方都拿(主流)
- 推薦人:首購完成 → 拿 NT$ 200 折抵券
- 被推薦人:註冊 → 拿 NT$ 100 折抵券
優點:雙方都有動機。缺點:成本高。
結構 2:推薦人拿大、被推薦人拿小
- 推薦人:首購完成 → 拿 5% 永久回饋金
- 被推薦人:註冊 → 拿 NT$ 50 折抵
優點:獎勵推薦人激勵長期。缺點:被推薦人動機弱。
結構 3:點數累積
- 每帶 1 個新客 → 推薦人累積 100 點
- 5 個換 NT$ 500 折抵 / 10 個換獨家商品
優點:遊戲化高黏性。缺點:設計複雜。
想要實際操作看看？
用 AI 工具設計
/mgm-designer 輸入客單 + 毛利 + 目標,AI 推薦最適合的獎勵結構 + 預估 CAC + 反作弊機制 + 整套 SOP。
常見問題
Q: MGM 怎麼防止刷單?
3 招:(1) 推薦人需「首購完成」才發獎(非註冊就發)、(2) 限制同 IP / 同卡 1 次、(3) 推薦碼有效期(避免囤碼)。
Q: MGM 健康轉換率?
推薦人轉發率 5-15% / 點擊註冊率 20-30% / 註冊轉首購率 25-40%。整體「推薦人 → 新客」漏斗約 1-3%。
Q: MGM 適合所有商品嗎?
適合:消耗品 / 中高客單 / 有品牌力。不適合:超低客單(獎勵成本 > 客單)、客戶羞於推薦的類別(內衣 / 性用品)。
Q: 推薦碼放哪曝光?
會員中心(專屬頁面)、訂單完成頁(「分享給朋友」按鈕)、EDM 簽名檔、LINE OA 自動回覆。多管道 + 簡單分享是關鍵。
Q: MGM 跟 KOL 業配差在哪?
MGM = 一般會員推薦(小規模、信任強);KOL = 公開人物推薦(大規模、信任較弱)。兩者互補,品牌成熟後可同時做。