電商6 分鐘
作者:何佳勳·電商行銷顧問,十多年電商操盤與 AI 工具實戰
💬 LINE OA 月費怎麼算?台灣中小品牌 LINE 經營完整成本指南(2026)
LINE 推播太貴又不能不發。本文拆解 3 種 LINE 方案、推播成本算法、AI 工具自動估月費。
LINE OA 3 種方案
1. 免費版:每月 500 則推播免費(全會員均分)。500 好友每人才能收 1 則,基本無法操作。
2. 輕用量(NT$ 800/月):含 4,000 則推播。適合 < 1,000 好友的小品牌。
3. 中用量(NT$ 1,600/月):含 25,000 則推播。台灣電商主流方案。每多 1 則 NT$ 0.2。
4. 高用量(NT$ 18,000+/月):含 200,000 則。連鎖品牌 / 大品牌用。
推播成本實算
假設 5,000 好友、每週發 2 則訊息:
- 月推播量 = 5,000 × 2 × 4 = 40,000 則
- 中用量方案 25,000 已包含 → 額外 15,000 × 0.2 = NT$ 3,000
- 月費 = 1,600 + 3,000 = NT$ 4,600
如果好友再多到 10,000:
- 月推播量 = 80,000 則
- 額外 55,000 × 0.2 = NT$ 11,000
- 月費 = 1,600 + 11,000 = NT$ 12,600 (該升級高用量方案)
重要:好友越多月費越貴,要做「分眾推播」(只發給可能想看的人) 降成本。
想要實際操作看看？
用 AI 工具估月費
/line-cost 輸入好友數 + 發送頻率,AI 算 3 種方案的成本 + 推薦最划算方案 + 分眾推播省錢策略。
常見問題
Q: LINE OA 比 EDM 貴嗎?
貴。EDM 1000 訂閱 Mailchimp 月費 NT$ 0-300。LINE 5000 好友月費 NT$ 4000+。但 LINE 開信率 60-80% vs EDM 20-30%,效果高 3 倍。
Q: 免費版能做生意嗎?
只能當「客服管道」(被動回覆),不能做「主動推播行銷」。500 則均分到 500+ 好友 = 每人 1 則 / 月,基本沒用。
Q: 怎麼降低推播成本?
3 招:(1) 分眾推播(VIP / 沉睡 / 新客不同訊息)、(2) Rich Menu 取代部分推播、(3) 用 Step Message 自動觸發代替手動發。
Q: 何時該升級高用量方案?
當「中用量超額付費 > 高用量月費 - 中用量月費」(NT$ 16,400) 就該升。即每月超額付 16,400 = 80,000 則以上推播。
Q: LINE 跟 EDM 該擇一還是都做?
都做。LINE 即時 / 短訊 / 高開信、EDM 長文 / 詳細 / 低成本。互補使用最佳。新品牌先 LINE 為主 EDM 為輔,5000+ 好友後同等重要。