電商6 分鐘
作者:何佳勳·電商行銷顧問,十多年電商操盤與 AI 工具實戰
✉️ AI 行銷信怎麼寫?從主旨到 CTA 自動產生 + 6 類型範本(2026)
寫 EDM 想 30 分鐘想不到主旨?AI 5 秒產 3 個 A/B 主旨 + 完整內文。本文拆解 6 類型 EDM + 工具用法。
為什麼用 AI 產 EDM?
手寫 1 封完整 EDM 流程:
- 想主旨(20 分鐘,3-5 個候選)
- 寫 preview text(10 分鐘)
- 寫 hero 大標(15 分鐘)
- 寫 benefits 3 點(20 分鐘)
- 寫 CTA(10 分鐘)
- 寫 P.S.(5 分鐘)
- 共 80 分鐘
AI 產出:5 分鐘含 A/B 主旨對照 + 完整內文 + 平台規格適配。你只要 review + 加品牌特色 = 15 分鐘搞定。
6 種 EDM 類型
1. Welcome(歡迎信):新訂閱用戶第一封,重點品牌故事 + 首購誘因
2. Cart Abandon(棄單):30 分鐘 / 24h / 72h 三波,提醒商品 + 安全感
3. Promo(促銷):急迫感 + 社會證明 + 明確 CTA
4. Repurchase(回購):基於上次消費時間,推薦相關品
5. Birthday(生日):情感連結,無強推銷
6. Winback(沉睡喚醒):「想你了」+ 軟誘因
AI 自動辨識輸入屬於哪一類,套用對應框架。
想要實際操作看看?
用 AI 工具
/email-builder 輸入活動 + 商品,AI 自動產:類型辨識 + A/B 主旨對照 + Preview text + Body(hero / benefits / CTA / urgency / P.S.)+ 平台規格(Mailchimp / Klaviyo)+ 合規檢查。
常見問題
Q: AI 寫的 EDM 開信率比人工高嗎?
主旨同等(主旨難度高)。但內文 AI 通常勝(結構完整,人工容易漏 P.S. 或 secondary CTA)。整體開信率類似 + 點擊率 +10-20%。
Q: 一定要用 A/B 主旨嗎?
建議。AI 一次給 2 個主旨,10% 訂閱者測 A、10% 測 B、80% 用贏的。長期累積 EDM 表現會明顯領先。
Q: AI 會踩 spam 詞嗎?
有 spam 過濾。常見禁字(免費 / 賺錢 / 100% / 恭喜)自動避開。但用前最後 review 一次最安全。
Q: EDM 中可以放 GIF 或影片嗎?
GIF 可以(增加開信率),影片要放縮圖加超連結到 YouTube(EDM 內嵌影片很多客戶端不支援)。
Q: 寄信時間哪個最好?
台灣電商實測:週二 / 三上午 10 點 + 週四晚 8 點。避開週一(信箱滿)、週五下午(下班無心思)。