AI 會分析評價內容的情緒傾向、關鍵問題詞頻、評分趨勢變化，當偵測到負面趨勢上升時提出預警，讓你在問題擴大前介入。

支援貼上蝦皮、MOMO、PChome、Google 商家等平台的評價內容進行分析。也可以直接輸入文字進行情緒分析。

AI 會分析差評的主要原因並分類（品質、物流、服務等），針對每個問題類別給出具體的改善建議和回覆範本。