🔬 活動頁流量進來卻不下單,先用六面向健檢找出漏水的那一段
活動頁六面向健檢使用教學。把檔期 Landing Page 文案全文貼進來,AI 從價值主張、信任感、急迫性、CTA、異議處理、手機閱讀六個面向各給 1 到 10 分,指出引用原文的具體問題與改寫建議,並排出前三優先修改。附三個實際情境與進階用法。
檔期沒做起來,通常不是流量的問題
雙 11 前兩週把活動頁做好,廣告開下去,第一天進站三千人、下單十二筆。老闆問怎麼回事,行銷說流量品質不好,投手說落地頁有問題,兩邊互推,檔期就這樣過去了。
活動頁跟商品頁不一樣。商品頁的人已經知道自己要買什麼,只是在比較;活動頁的人是被一則廣告拉進來的,對你沒有記憶、沒有信任、也沒有耐心。三秒內看不懂「這是什麼、跟我有什麼關係、為什麼要現在買」,手指一滑就走了。
常見的漏水點就那幾個:
- 主標寫的是活動名稱(「春季保養節開跑」),不是顧客利益
- 折扣講得很清楚,但整頁找不到一則評價、一句保證
- 截止日只在開頭出現一次,讀者滑到底部要按按鈕時,急迫感早就消失
- CTA 寫「了解更多」,一顆按鈕擺在最底部
- 猶豫者的疑慮(尺寸、運費、能不能退)沒人回答
- 中間五段品牌故事,手機上就是一整面字牆
問題是這些漏洞自己看不出來。你寫了三遍改了五版,早就對每一個字麻痺了。這個工具的用途就是在檔期開跑前,用一組固定標準把整頁掃一次。
六個面向,各一個分數,加起來 60 分
工具把活動頁文案拆成六個評分面向,每個面向 1 到 10 分,總分 60 分:
1.第一眼價值主張:進頁三秒內能不能看懂這是什麼、跟我有什麼關係、為什麼現在要買
2.信任感:評價、實績、保證、退換貨政策、品牌背書是否足夠,而且擺在對的位置
3.急迫性:限時限量倒數這些元素有沒有、可不可信(造假式急迫會被扣分)
4.CTA 行動呼籲:按鈕文案具不具體、出現位置與次數合不合理、下一步明不明確
5.異議處理:買錯、尺寸規格、運費、售後這些常見疑慮有沒有被主動回答
6.手機閱讀體驗:段落長度、重點密度、掃讀友善度
每個面向會給三樣東西:分數、發現、建議。發現的部分會引用你文案裡的實際文字當佐證,看到引用就知道 AI 真的讀過,不是在講場面話。建議則盡量給到能直接改的程度,例如主標怎麼改寫、QA 區塊放哪裡。
除了六個分數,還會產出總評(這頁最大的強項與最大的漏洞)和「前三優先修改」,依對轉換率的影響大小排序,告訴你先改哪一個、為什麼先改這個。
有兩件事它刻意不做:不評視覺設計(它讀的是文案不是截圖),也不建議「重新設計網站」這種大工程。所有建議都停在改字、改順序、補區塊的層級,因為檔期通常只剩三天,你需要的是今天下午就能改完的東西。
三個步驟跑完一次健檢
步驟 1:填活動目標
上面那格填活動目標,例如「春季檔期收單,衝高活動期間的下單轉換率」或「母親節前收 500 筆名單,之後導入 LINE 推播」。
這格不要隨便填。目標是收單,它會用下單動線的標準看你的頁面;目標是收名單,它看的是表單誘因夠不夠。同一頁文案,兩種目標會得到不同的分數和建議。
步驟 2:貼上活動頁文案全文
把整頁的文字複製進來,包含主標、副標、活動說明、商品介紹、按鈕文案、頁尾的補充說明。
有幾個東西很多人會漏掉,但它們正好是被扣分的重點:
- CTA 按鈕上實際的字(「立即搶購」還是「了解更多」,差很多)
- 頁尾的運費、出貨時效、退換貨說明
- 圖片上的文字(主視覺 banner 那些字通常就是你的主標)
文案不完整,分數就不準。與其貼一半被誤判,不如花三分鐘複製完整。不確定怎麼開始的話,可以先按頁面上的範例按鈕,看一份完整的示範報告長什麼樣。
步驟 3:讀報告,從前三優先開始改
報告出來後,六個面向會依分數標色。不要六項一起改,直接看下方的「前三優先修改」,那是依影響力排序過的。
一般來說先補的會是異議處理和信任感,因為這兩項通常最低分,而且改動成本最小(多加一個 QA 區塊、插入兩三則評價),不用動版型。
改完之後把新版文案再貼一次重跑,看分數有沒有真的拉起來。報告可以整份複製,也可以存到我的紀錄裡,標題會自動帶上總分與時間,方便前後版本對照。
幾個讓報告更準的用法
1.目標寫得越具體,建議越可用。「提高轉換」這種寫法太空,改成「檔期七天內收 300 單,客單價 1200 的保養品,主要流量來自 Meta 廣告」,AI 會針對高單價與冷流量的情境給建議。
2.競品的活動頁也可以貼進來測。把對手的檔期頁文案抓下來跑一次,看它哪幾項高分。這是最快知道「別人的信任區怎麼鋪」的方法,比自己憑感覺猜有效。
3.同一頁做前後兩版對照。第一次跑完存檔,改完再跑一次。總分從 30 拉到 44,而且是靠補 QA 和改主標拉起來的,這就是可以拿去跟老闆報告的東西。
4.不要追求六項都拿滿分。分數本來就設計成會拉開差距,六項全 7 分反而是和稀泥。有些頁面天生急迫性就不強(長期常態優惠),與其硬塞假倒數,不如把信任感做到 9 分。
5.分數低的面向先看 finding 引用了哪一段。如果它引用的那段文字根本不是重點,代表你的重點在文案裡沒有被凸顯出來,這件事本身就是問題。
6.檔期開跑前三天跑,不要開跑後才跑。廣告一開,改頁面就要背著流量改。健檢最好排在素材送審之前,那時候改一行字沒有任何代價。
三個實際情境
情境 A:保養品品牌,春季檔期只有 30 分
目標是檔期收單,客單價破千。報告出來六項分別是 5 / 4 / 7 / 5 / 3 / 6,總分 30。
最低分的是異議處理 3 分,理由是整頁沒有回答「敏感肌能不能用」「運費多少」「不合用能不能退」。第二低是信任感 4 分,全文只有一句「熱銷萬瓶」,沒有評價、沒有檢驗報告。
前三優先給的是:補 QA 區塊、主標從「春季保養節開跑」改成「醫美級保養全館 79 折起,只到 3/31」、CTA 從「了解更多」改成「領 79 折券去逛」並增加到三個位置。三件事都是文案層級,一個下午改得完。
情境 B:3C 配件開團頁,急迫性拿 9 分但轉換還是差
這頁倒數計時、限量名額都做滿了,急迫性 9 分。但價值主張只有 4 分,因為主標寫的是產品型號規格,訪客看不懂這東西解決什麼問題。
這種情況很典型:把力氣全花在催促,卻沒先讓人搞懂要買什麼。報告的建議是把規格降到第三屏,第一屏改講使用情境。
情境 C:收名單的講座報名頁
目標填的是「收 500 筆名單」,所以評分視角整個不同。CTA 那項它看的不是購買按鈕,而是表單欄位數量與誘因;異議處理看的是「留了 email 會不會被轟炸」「講座真的免費嗎」。
同一份文案如果目標填成「收單」,這幾項的建議會完全不一樣。這也是為什麼目標那格不能隨便填。
健檢完之後接著做什麼
異議處理分數低:這通常是最快補起來的一項。用 FAQ 常見問答產生器 針對你的商品產出一組常見問答,挑三到四題放在 CTA 前面,猶豫者的疑慮有人接,跳出率會有感下降。
急迫性分數低,而且這是限時檔期:用 Flash Sale 倒數頁設計器 把倒數區塊的結構做好,包含截止時間、剩餘名額、恢復原價的說法。重點是真實可信,假倒數被抓包一次,信任就回不來了。
活動頁改完,但商品頁還沒動:活動頁把人拉進來,最後成交還是發生在商品頁。用 商品頁轉換率診斷 把主力商品的頁面也掃一次,兩邊的漏洞補齊,同一批流量的轉換才會真的提升。
改完記得把新版文案回來重跑一次,看前三優先有沒有被解決、總分拉了多少。檔期結束後拿實際轉換率對照這份報告,下一檔就知道哪些建議對你的客群真的有效。