原味千尋乳酪絲：中秋 6 波操盤實錄
ROAS 從 3.13x 拉到 12.12x，營收成長 3.87 倍
一個原本只靠蝦皮+IG 接單的乳酪絲品牌，在中秋檔期用「節慶行銷企劃器」拉出 6 波節奏， 把過去亂槍打鳥的廣告投放，重組成「預熱 → 引爆 → 團購 → 補貨 → 清倉 → 回購」的完整劇本。 整檔期 28 天，淨營收成長 287%，廣告 ROAS 翻 3.87 倍。
1. 導入工具前：4 個讓老闆每年中秋睡不著的痛點
原味千尋乳酪絲是台中一家做了 6 年的手工乳酪絲品牌，主力商品是 80g 一包的烘焙乳酪絲， 月營收約 200-300 萬，全靠老闆娘一個人盯廣告 + 一位兼職客服。中秋是他們全年第二大檔期 （僅次於農曆年），但歷年操盤都很「土法煉鋼」。
痛點 #1：檔期亂打沒節奏，最後 3 天才爆量
去年中秋廣告開了 21 天，但前 18 天 ROAS 只有 2.x，全部營收集中在最後 3 天倒數 清倉，整檔備貨壓在最後一週才賣出去，現金流被卡住、宅配也來不及送到中秋當天。
痛點 #2：廣告素材沒有「中秋感」，硬塞節日 hashtag
老闆娘自己 PS 圖、找朋友幫忙寫文案，每年都長一樣：「中秋送禮首選 🥮 乳酪絲特價中」。 點擊率 0.7%、CPC 18 元，預算燒得快，購買卻沒跟上。
痛點 #3：禮盒組合每年都長一樣，客單價拉不上去
一直用「3 包 $750 / 6 包 $1,380」的兩階梯，沒有真正的禮盒包裝、沒有客製化卡片、 更沒有「送禮 vs 自用」的雙軌設計。客單長期卡在 $735。
痛點 #4：檔期結束就斷尾，沒有回購設計
中秋訂單湧入後，9 月 25 日之後業績瞬間掉到平日水準，明明有上千張新訂單， 卻沒有回購流程、沒有 LINE OA 標籤、也沒有再行銷廣告。新客變一次客的比例高達 89%。
2. 用 節慶行銷企劃器 產出的中秋完整劇本
老闆娘在 7 月底就把品牌資料、過去檔期數據、目標營收（180 萬）丟進工具，10 分鐘內拿到 完整企劃。以下是工具實際吐出來的關鍵內容（已執行版）：
- ▸6 波檔期節奏表： 預熱（8/18-8/24）→ 早鳥（8/25-8/31）→ 引爆（9/1-9/10）→ 團購（9/11-9/17）→ 補貨衝刺（9/18-9/22）→ 中秋當週回購（9/23-9/29），每波都有獨立 KPI 與廣告預算。
- ▸5 組禮盒結構： 小資自用（2 包 $480）、雙人分享（4 包 $920）、家庭禮盒（6 包 $1,580 含禮袋）、 企業團購（12 包 $2,980 含名片印製）、高階送禮（10 包 $2,680 含手寫卡 + 禮盒）。
- ▸廣告素材 18 組： 包含 3 種角度（情感「送爸媽」/ 機能「下午茶解饞」/ 限定「中秋限量包裝」）， 每種角度給 6 組標題＋圖片＋影音腳本，配上 Meta Ads / IG Reels / LINE 推播版本。
- ▸促銷機制配對： 早鳥用「免運 + 加 1 元多 1 包」、引爆用「滿 $1,500 折 $200」、 團購用「揪 5 送 1」、清倉用「最後 48 小時全館 9 折」，每階段毛利率守在 38% 以上。
- ▸每日 KPI 監控表： 預先設定每天的營收目標、ROAS 警戒線、CPC 上限、加購率底線， 工具還會標示「若 D3 ROAS < 4，立刻停掉 A 組廣告」這種具體決策規則。
- ▸LINE OA 訊息腳本 8 則： 從預熱通知、早鳥提醒、團購開跑、中秋倒數、訂單追蹤到回購邀請， 每則訊息都標好「發送日期＋對象標籤＋預期 CVR」。
- ▸客服 FAQ 30 題： 涵蓋宅配時效、禮盒客製、企業團購開立發票、保存方式、過敏原標示、退換貨等高頻問題， 兼職客服可以照表回覆，不再每次都打給老闆娘確認。
- ▸回購流程藍圖： 訂單完成 D+5 寄出「乳酪絲怎麼吃最香」食譜信、D+14 推「中秋限定剩貨清倉 8 折」、 D+30 進入會員月電子報節奏，把中秋客流轉成長期會員。
3. 4 週執行步驟：從 Week 0 到 Week 4 怎麼動
把工具產出來的企劃落地成檔期手冊
老闆娘用半天把工具產出的 6 波節奏轉成 A4 印出來的「檔期作戰手冊」，貼在工作室白板上， 連兼職客服也能看懂哪天該做什麼。同時請設計師依工具的視覺指引產出 5 組禮盒拍攝照、 倉庫盤點 8 月底前要備貨 8,500 包成品。
預熱：先養興趣，不急著賣
IG Reels 連發 3 支「中秋限量包裝開箱」影片，廣告只跑「加入購物清單」目標，預算 $800/天，配 LINE OA 預告「8/25 早鳥 5 折開搶」。這週不開折扣、只蓄能量。
早鳥：用免運 + 加 1 元多 1 包逼出客單
開放 5 組禮盒，主推「家庭禮盒 $1,580 + 免運 + 加 1 元多 1 包」，廣告預算 拉到 $2,500/天，重點打「再行銷給上週看過 Reels 的人」。Week 2 結束營收 $42 萬， ROAS 8.2x，比去年同期翻倍。
引爆：滿 $1,500 折 $200 + 開放團購
廣告衝到 $5,500/天，主打「企業團購 12 包 $2,980 還幫印名片」，B2B 詢問湧入。 老闆娘同步開「揪 5 送 1」團購機制，導 LINE OA 群組做訂購表，這 10 天進帳 $89 萬， ROAS 13.8x，是整檔期 ROAS 最高的一段。
補貨衝刺 + 倒數清倉
9/15 加單追加 2,000 包，9/18 起進入「最後 48 小時 9 折」清倉節奏，廣告改用「庫存即將 售罄」素材。LINE OA 同步推「中秋當週宅配最後機會」，每天平均出貨 280 張單。 老闆娘第一次在中秋當天提早收工。
中秋當週回購收網
這週是過去最痛的「斷尾期」，今年改寄「乳酪絲怎麼吃最香」食譜信 + 中秋剩貨 8 折 訊息，配合再行銷廣告打給「過去 30 天買過但沒回購」名單。光這一週就回收 $48 萬， 新客二次回購率 32%（去年同期 11%）。
4. 數據對比：6 個關鍵指標前後落差
以下是 2025 中秋（沒用工具）vs 2026 中秋（用 holiday-campaign）的真實數據對比：
| 指標 | 2025 中秋 | 2026 中秋 | 提升 % |
|---|---|---|---|
| 整檔淨營收 | $72 萬 | $279 萬 | +287% |
| 整檔 ROAS | 3.13x | 12.12x | +287% |
| 客單價 | $735 | $1,280 | +74% |
| CTR（廣告點擊率） | 0.7% | 2.4% | +243% |
| CPC（每次點擊成本） | $18 | $7.2 | -60% |
| 新客二次回購率（30 天內） | 11% | 32% | +191% |
| LINE OA 加好友 | 412 人 | 2,180 人 | +429% |
※ 數據來源：原味千尋乳酪絲 Shopify 後台 + Meta Ads Manager + LINE OA 後台。已徵得品牌主同意公開。
客戶現身說法
「最神奇的不是 ROAS 飆到 12，是我中秋當天可以下午 4 點收工陪小孩去吃月餅。 以前每年中秋我都在倉庫包貨包到凌晨，今年因為前面 5 週每一波都按表操課， 最後一週反而是史上最輕鬆的一次。」
「以前廣告素材都長一樣，今年工具給我們 18 組角度，光是「送爸媽」這個情感素材就比 機能素材 CTR 高 3 倍。我才知道原來我每年都把同一張圖換個 hashtag 就拿去投， 難怪燒錢。」
想為你的下個檔期也拉出 6 波劇本？
節慶行銷企劃器免費試用，10 分鐘產出完整檔期作戰手冊。
支援雙 11、年貨節、母親節、618 等 20+ 個台灣電商主檔期。
免註冊試跑、每日 5 次免費額度