支援 LINE 訊息、簡訊、Email 三種管道，每種管道會根據其特性調整文案長度和語氣風格。

建議在棄單後 1 小時內發送第一則提醒，24 小時後發送第二則加碼優惠，72 小時後發送最後提醒。越早挽回成功率越高。

可以。支援價格猶豫、比較中、運費考量、付款問題等常見棄單原因，AI 會針對不同原因提供對應的說服策略。