電商10 分鐘
作者:何佳勳·電商行銷顧問,十多年電商操盤與 AI 工具實戰
🎬 電商直播怎麼準備腳本?2026 直播電商完整 SOP(蝦皮直播 / FB Live / IG Live)
直播帶貨不是即興表演。本文拆解 2 小時直播的腳本結構、5 個吸睛 hook、平台選擇策略、AI 工具自動產逐字稿。
為什麼直播要寫腳本?即興不是更真實嗎?
很多新手以為「直播要即興才有人味」。實際上有腳本的直播轉換率比即興高 3-5 倍。
原因:
1.觀眾隨時進來:每 5 分鐘就有新觀眾,你要不斷重複「我們今天賣什麼/價格/限時優惠」
2.下單觸發點要設計:什麼時候喊「現在下單」、什麼時候給折扣碼
3.時間管理:2 小時要賣 10 個 SKU,平均 12 分鐘/個,沒腳本會超時
好腳本不是「逐字稿」,是主要橋段 + 關鍵話術 + 時間軸。即興發揮空間還是有,但骨架不變。
2 小時直播的標準結構
依台灣直播電商實戰拆解 2 小時的標準架構:
0-10 分鐘:暖場
- 自我介紹 + 今日預告 + 開直播專屬抽獎(留住觀眾)
- 重點:「待會 7:30 整點抽 $500 折抵金」(給留下來的理由)
10-25 分鐘:第 1 個爆品
- 拿最熱賣的當開頭(確保留存率)
- 講 3 個好處 → 開單 → 重複限時優惠
25-90 分鐘:輪播 5-6 個 SKU
- 每個 SKU 10-15 分鐘
- 中間穿插 1-2 次「現在進來的朋友」重播 hook
- 50 分鐘左右第二次抽獎(留新進的觀眾)
90-110 分鐘:最後一波
- 全場最大折扣放這裡 + 倒數計時器
- 「最後 5 個名額」(假設或真實,合法)
110-120 分鐘:結尾
- 感謝 + 預告下次直播 + 加 LINE 好友連結
想要實際操作看看?
5 個直播必備 hook
Hook 1:倒數計時「現在到 8 點,這個價只剩 8 分鐘」
Hook 2:限量喊話「就剩 12 組,賣完恢復原價」
Hook 3:社會證明「剛剛 50 個朋友下單了」
Hook 4:互動觸發「想看這個有多深的留 ❤️,超過 100 顆現場開」
Hook 5:獨家承諾「直播專屬,結束後沒有」
這 5 個 hook 要散在腳本各個時段,不是放一起。
用 AI 工具自動產逐字稿
寫一份 2 小時直播腳本要 4-6 小時(設計橋段 + 寫話術 + 排時間軸)。用 /live-script:
1.輸入商品清單 + 直播平台(蝦皮/FB/IG)
2.AI 30 秒產出完整腳本:
- 0-120 分鐘時間軸
- 每個橋段的開場白 + 話術 + CTA
- 5 個 hook 自然散入
- 抽獎機制設計
- 結尾導流 LINE
你印出來照念 + 補品牌特色就行。新手照腳本跑兩場後就有手感。
常見問題
Q: 蝦皮直播跟 FB Live 差在哪?
蝦皮直播流量是平台分配,主打衝動購物;FB Live 流量靠自己粉絲頁,主打信任互動。客單蝦皮通常較低、FB 較高。
Q: 一場直播要賣幾個 SKU?
2 小時建議 6-10 個,平均 12-20 分鐘/個。新手少一點(5 個)做深;老手可衝 15 個但每個淺講。
Q: 幾點開直播最好?
台灣電商實測:週二/三晚上 8-10 點觀眾最多。週末晚上 8-9 點次之。週一是 deadzone(剛上班累)。
Q: 直播沒人看怎辦?
前 3 場不要在意人數,專心練手感。第 4 場開始投 FB 廣告買 100-300 人觀看當啟動。同時加會員 LINE 推播提醒。
Q: 直播後要做什麼?
當場回覆所有訂單訊息 + 24h 內把直播片段剪 2-3 個短影音(每段 30-60 秒)放 IG/Threads 持續曝光。